ご利用の流れ – 大阪市東淀川区の訪問看護ステーション リンク

ご利用の流れ

1日に平均4～７件ご利用者宅を訪問します。

1. 

   提案・相談

   ご利用者からケアマネジャーへのご相談、もしくはケアマネジャーからご利用者様へのプランのご提案を行います。（入院中で介護認定を受けていない方は、病院の相談員がケアマネジャーに当たります。）

2. 

   当ステーションへの連絡

   ケアマネジャーから当ステーションにご連絡いただきます。
   （介護保険をご利用でない方は、直接、当ステーションまでご連絡ください。）

3. 

   関連書類の送付

   当ステーションからケアマネジャーに新規申込書と訪問看護指示書をお送りします。

4. 

   新規申込書の返信

   ケアマネジャーから新規申込書の返信
   ※この時、希望日時をご連絡下さい。 この間、当ステーションでは空き時間とご希望時間の調整・設定をしています。

5. 

   利用可否の連絡

   当ステーションの担当からケアマネジャーに、空き時間とご希望日時の調整結果（利用可否）について連絡申し上げます。
   （以下のステップについては、こちらの連絡を受けてから進むようお願いします。）

6. 

   ケアマネジャー・ご利用者様から、主治医へ指示書の記入依頼

   主治医に、訪問看護指示書の記入をご依頼ください。
   ※指示書の記入には、数週間かかる場合がございます。また、かかりつけの病院の定める書類作成に係る費用はご利用者の負担となります。
   （訪問看護は、医師の定める期間限定のものとなるため、指示期間の更新時期には再度、指示書の記入依頼が必要となります。その際には、改めて書類作成にかかる費用をご負担いただくこととなりますので、ご了承ください。）

7. 

   指示書受け取り

   ご利用者が、主治医より記入済みの訪問看護指示書を受け取ります。

8. 

   指示書連絡

   ご利用者から、ケアマネジャーへ訪問看護指示書完成のご連絡をお願いします。
   その後、ケアマネジャーより当ステーションに訪問看護指示書を受け取った旨の連絡をおねがいします。

9. 

   契約日設定・契約

   当ステーションからご利用者宅に契約日時のご相談をし、当ステーションと契約する日時の設定を行わせていただきます。その後、契約に伺います。
   なお、契約の時点では、金銭等のやりとりは一切ございません。
   訪問看護サービスの開始に当たっての確認事項を含めたサービス内容を説明し、契約いたします。